9月23日,由西安市市場監(jiān)督管理局、西安市消費者協(xié)會主辦的首屆西安“十佳消費維權衛(wèi)士”評選活動中,西安中旅國際旅行社作為西安唯一一家旅行社文旅企業(yè)入榜“西安十佳文明誠信企業(yè)”。此項殊榮是對西安中旅“文明守法,信用至上”的高度肯定。
此次評選旨為營造和諧消費環(huán)境,弘揚誠信經(jīng)營,倡導科學消費,維護消費者權益,更好地為消費者、經(jīng)營者和社會服務,賦能社會正能量。本次評選過程一方面通過12301投訴平臺及執(zhí)法監(jiān)管處查詢全年無重大安全事故,核定無消費者投訴維權事件;另一方面由專家組親臨西安中旅現(xiàn)場聽取匯報,翻閱相關資料并進行答疑解惑。經(jīng)層層篩選,西安中旅最終獲評首批“西安十佳文明誠信企業(yè)”。
誠信是企業(yè)的立身之本,西安中旅始終秉持“誠信、專注、創(chuàng)新、服務”核心價值觀,建立健全了一整套現(xiàn)代企業(yè)管理和質量管控機制,堅持以誠信為根本,以創(chuàng)新謀發(fā)展,以服務贏口碑。今后,公司將繼續(xù)以市場為導向,認真踐行誠信為本的經(jīng)營理念,努力做旅游行業(yè)值得客戶信賴的合作伙伴!